Пользовательское соглашение

Редакция вступает в силу: 31.03.2025 года

Общество с ограниченной ответственностью «АйТи-Гид» (далее Лицензиат), принимая во внимание, что Лицензиат обладает правом на заключение настоящего Договора на основании объема прав, предоставленных Правообладателем/Лицензиаром в рамках соответствующего лицензионного договора, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому лицу, желающему приобрести неисключительные права на программный продукт — Сервис, заключить настоящий Договор на нижеследующих условиях:

1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
1.1. Публичная оферта, выраженная в настоящем Договоре, вступает в силу с момента размещения на web-сайте Лицензиата https://it-gid.tech/oferta.
1.2. Оплата лицом по счету Лицензиата на нижеизложенных условиях является полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты и означает заключение настоящего Договора на условиях, указанных в настоящем Договоре в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий Договор считается заключенным в письменной форме. Местом заключения Договора считается город Абакан.
1.3. С момента заключения настоящего Договора такое лицо становится Стороной настоящего Договора, в дальнейшем именуемой Сублицензиат, и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОБОЗНАЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. В настоящем Договоре следующие слова и выражения будут иметь значения, определенные ниже, за исключением случаев, когда иное вытекает из содержания настоящего Договора:
2.1.1. Сервис — право использования целого набора программ и баз данных, воспроизведенного на серверах Правообладателя и доступного для запуска в сети Интернет и на персональных компьютерах, терминалах и других устройствах, где возможно осуществить запуск.
2.1.2. Правообладатель — юридическое лицо, обладающее исключительным правом на Сервис.
2.1.3. Прайс-лист — систематизированный сборник цен (тарифов) на Сервисы. Общедоступный прайс-лист на Сервисы размещен на официальном сайте Лицензиата по адресу https://it-gid.tech/wp-content/uploads/2025/04/Price.pdf.
2.1.4. Период – промежуток времени, на который передаются Права на Сервис, исчисляется в месяцах (для Сервиса 1С:КП — в календарных месяцах), если иное не определено Правообладателем Сервиса.
2.1.5. Электронное сообщение – один или совокупность нескольких электронных документов.
2.1.6. Программный продукт «1С-ЭДО» (далее – 1С-ЭДО) – программный продукт, который обеспечивает обмен юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и другими электронными документами. Описание 1С-ЭДО содержится на сайте https://portal.1c.ru/applications/1C-Edo.
2.1.7. Сервис 1С:КП — сервисы комплексной поддержки программных продуктов «1С:Предприятие», более подробная информация о которых содержится по адресу ссылки: https://v8.1c.ru/its/tarify.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. По настоящему Договору Лицензиат предоставляет Сублицензиату права на использование Сервиса (простые неисключительные лицензии). Наименование, количество Сервисов, Период (в отношении отдельных Сервисов) и размер вознаграждения Лицензиата указываются в счете Лицензиата, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.1.1. Перечень, адреса ссылок, содержащих описание Сервисов, состав Сервисов, дополнительные обязанности Сублицензиата, перечень программ, на которых доступно использование Сервисов указаны Лицензиатом по адресу ссылки: https://it-gid.tech/oferta в Приложении №1 «Сервисы».
3.1.1.1. Лицензиат вправе в одностороннем порядке, в любое время изменять информацию Приложения №1 «Сервисы», публикуя уведомления о таких изменениях или новые редакции Приложения №1 «Сервисы» не менее чем за 1 (Один) рабочий день до вступления соответствующих изменений в силу. При этом Лицензиат подтверждает, что вносимые в Приложение №1 «Сервисы» изменения, не отменяют ранее акцептованных Сублицензиатом условий предыдущей редакции Приложения №1 «Сервисы», изменения по которым не произошли.
3.1.1.2. Сублицензиат обязуется исполнять обязанности, не указанные Лицензиатом в настоящее Договоре и (или) в Приложении №1 «Сервисы», требования об исполнении которых установлены Правообладателем. Перечень, сроки и иные условия исполнения обязанностей, определенных для Сублицензиата Правообладателем, доводятся до сведения Сублицензиата Лицензиатом, способом на усмотрение Лицензиата.
3.2. Пределы предоставляемых прав на Сервис определяются Лицензионным соглашением Правообладателя для конечного пользователя.
3.3. Лицензиат предоставляет Сублицензиату права на Сервис без права последующего сублицензирования.
4. РАЗМЕР ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Размер вознаграждения Лицензиата за предоставление прав на Сервис определяется в счете Лицензиата. Оплата вознаграждения Лицензиата осуществляется Сублицензиатом на основании счета в срок — течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты счета.
4.1.1. Стороны установили, что при продлении срока (периода) использования Сервиса 1С:КП, Сублицензиат оплачивает Сервис 1С:КП по льготной цене, указанной в подразделе «Льготная цена – при непрерывном продлении договора» раздела 8 Прайс-листа Лицензиата, при следующих условиях в совокупности:
* Сублицензиат произвел оплату Сервиса 1С:КП своевременно, на условиях Договора;
* Сублицензиат не допустил прерывания срока (периода) использования Сервиса 1С:КП, учитывая сроки передачи указанного Сервиса Лицензиатом по Договору.
4.1.2. При несоблюдении Сублицензиатом условий оплаты Сервиса 1С:КП, указанных в
п.п.4.1.1. настоящего Договора, Сублицензиат обязуется осуществить оплату/доплату Сервиса 1С:КП по цене, указанной в подразделе «Розничная цена – при возобновлении договора» раздела 8 Прайс-листа Лицензиата в сроки и на условиях, определенных Лицензиатом.
4.2. НДС на вознаграждение за предоставление прав использования Сервиса определяется в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.
4.3. Все расчеты по Договору осуществляются в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств Сублицензиатом платежными поручениями на расчетный счет Лицензиата. Датой исполнения обязательства Сублицензиата по оплате вознаграждения Лицензиата является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиата или внесения в кассу Лицензиата.
4.4. Лицензиат при оплате Сублицензиатом счета после истечения срока его действия до момента фактической передачи Сублицензиату прав на Сервис имеет право на увеличение стоимости Сервиса (вознаграждения Лицензиата) в одностороннем порядке при изменении розничных (прайсовых) цен на Сервис у основных поставщиков/Лицензиаров/Правообладателей Сервиса, о чем Сублицензиат письменно уведомляется путем выставления Лицензиатом счета на доплату/или счета с новой стоимостью Сервиса.
4.4.1. Сублицензиат обязуется произвести доплату на основании выставленного Лицензиатом счета на доплату в срок – 5 (Пять) рабочих дней с даты счета Лицензиата.
4.4.2. Стороны пришли к соглашению, что Сублицензиат не вправе в одностороннем порядке отказаться от получения и оплаты Сервиса по Договору, в связи с изменением его стоимости на условиях п.4.4. Договора и обязан произвести оплату стоимости Сервиса с учетом ее увеличения.
4.4.3. Стороны пришли к соглашению, что Лицензиат вправе не передавать Сублицензиату Сервис в случае, если Сублицензиат не произвел оплату стоимости Сервиса с учетом изменения до момента осуществления Сублицензиатом указанного платежа. В случае, указанном выше, Лицензиат в полном объеме освобождается от ответственности, предусмотренной законодательством РФ и Договором за просрочку предоставления Сублицензиату неисключительных прав на Сервис по Договору.
4.4.4. В случае, если Сублицензиат не произведет оплату/доплату новой стоимости Сервиса на условиях настоящего Договора (нарушит условие по оплате вознаграждения Лицензиата), Лицензиат вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем уведомления об этом Сублицензиата по электронной почте, указанной Сублицензиатом при взаимодействии по Договору (форма уведомления о расторжении Договора устанавливается Лицензиатом). Настоящий Договор считается расторгнутым Лицензиатом в одностороннем внесудебном порядке в дату, указанную в уведомлении Лицензиата. При расторжении настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке Лицензиатом, последний обязуется осуществить возврат Сублицензиату оплаченных по Договору за Сервис денежных средств (при наличии факта оплаты) в срок – не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения от Сублицензиата письма на возврат денежных средств с указанием банковских реквизитов для возврата, за минусом фактически произведенных Лицензиатом расходов по Договору. Стороны установили, что в указанном выше случае, заключение Сторонами отдельного соглашения о расторжении Договора не требуется.
4.4.5. У Лицензиата отсутствует обязанность документального подтверждения Сублицензиату факта увеличения/изменения стоимости Сервиса основным поставщиком/Лицензиаром/Правообладателем Сервиса.
4.4.6. Условия, определенные п.4.4. Договора, не распространяются на Сублицензиата при следующих условиях в совокупности:
* Сублицензиат является организацией, финансируемой за счет бюджетных средств;
* условиями настоящего Договора установлено, что стоимость неисключительных прав на Сервис (цена Договора) является твердой и не подлежит изменению в течение срока действия Договора.
4.4.7. В вышеуказанных случаях, физические объемы переданных прав, конструктивные, организационно¬-технологические и другие решения согласно техническим заданиям/спецификаций и иных приложений к Договору не изменяются. Изменение существенных условий Договора не приводит к уменьшению сроков передачи прав по Договору.
5. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ПРАВ
5.1.1. При получении вознаграждения Лицензиатом права на Сервис передаются:
* в срок — не позднее 21 (Двадцати одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на счет (за исключением передачи прав на Сервисы 1С:КП, срок передачи которых предусмотрен п.п.5.1.3. настоящего Договора);
* при условии исполнения Сублицензиатом дополнительных обязанностей, указанных в Приложении №1 «Сервисы», а также обязанностей, указанных в п.п.3.1.1.2. Договора.
5.1.1. При продлении Сервиса период его действия начинается со дня следующего за днем окончания предыдущего периода действия Сервиса, но не ранее получения Лицензиатом оплаты по настоящему Договору и не позднее 21 (Двадцати одного) рабочего дня с даты оплаты Сервиса Сублицензиатом (при продлении Сервисов 1С:КП действуют иные условия по периоду действия, указанные в п.п.5.1.3.1. настоящего Договора).
5.1.2. По согласованию Сторон права на любой Сервис могут быть переданы в иной срок, способ согласования определяется Лицензиатом.
5.1.3. Срок передачи прав на Сервисы 1С:КП:
* при получении вознаграждения Лицензиатом до 25-го (включительно) числа календарного месяца — права на Сервис 1С:КП передаются в срок — не позднее 21 (Двадцати одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на счет. Первым месяцем Периода будет являться месяц, в котором произведена оплата, за исключением случаев, указанных в п.п.5.1.3.1. настоящего Договора;
* при получении вознаграждения Лицензиатом после 25-го числа календарного месяца — права на 1С:КП передаются в срок — не позднее 21 (Двадцати одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на счет, но не ранее 1-ого числа месяца, следующего за месяцем, в котором была произведена оплата. Первым месяцем Периода будет являться месяц, следующий за месяцем, в котором произведена оплата, за исключением случаев, указанных в п.п.5.1.3.1. настоящего Договора;
* в отношении Сервисов 1С:КП ЦГУ срок передачи прав — не позднее 30 (Тридцати) рабочих дней с даты поступления оплаты.
5.1.3.1. При наличии у Сублицензиата прав на 1С:КП с действующим Периодом, приобретенных ранее у Лицензиата, права на 1С:КП предоставляются с 1-ого числа месяца, следующего за последним месяцем Периода прав на 1С:КП, приобретенных ранее.
5.2. Передача прав на Сервис оформляется Универсальным передаточным документом (далее – УПД), составленным в соответствии с требованиями Налогового кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Письмом ФНС России от 21.10.2013 N ММВ-20-3/96@.
5.2.1. Сублицензиат обязуется сообщить Лицензиату адрес своей электронной почты по первому требованию Лицензиата способом на усмотрение Лицензиата (устно, письменно, по телефону или любым иным способом). Ответственность за достоверность, актуальность и действительность адреса электронной почты Сублицензиата, сообщенного Лицензиату, в полном объеме несет Сублицензиат.
5.3. Сублицензиат обязуется в течение 3 (Трех) календарных дней с момента получения УПД подписать и направить в адрес Лицензиата один экземпляр УПД, либо мотивированные возражения против его подписания.
5.4. В случае ненаправления Сублицензиатом в установленный настоящим пунктом срок УПД или мотивированных возражений, права на Сервис считаются предоставленными (переданными) Сублицензиату надлежащим образом и принятыми им в полном объёме без каких-либо возражений, а УПД, подписанный Лицензиатом в одностороннем порядке, имеет полную юридическую силу и является доказательством в суде.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Обязанности Сублицензиата:
6.1.1. Надлежащим образом исполнять обязанности, указанные в настоящем Договоре, в том числе в п.п.3.1.1.2., п.4.3. Договора.
6.1.2. Надлежащим образом исполнить дополнительные обязанности, установленные для Сублицензиата в Приложении №1 «Сервисы».
6.1.3. Использовать Сервис в личных/хозяйственных целях в качестве конечного пользователя в соответствии с назначением Сервиса.
6.1.4. Самостоятельно обеспечивать доступ к телекоммуникационной сети общего пользования (Интернет) для работы Сервиса.
6.1.5. Не совершать относительно Сервиса действия, нарушающие российские и международные нормы по авторскому праву и использованию Сервиса.
6.1.6. Оплатить счет за передачу прав на Сервис.
6.1.7. Подписать УПД или предоставить мотивированные возражения на условиях настоящего Договора.
6.2. Права Сублицензиата:
6.2.1. Получить права на Сервис в срок, установленный настоящим Договором.
6.2.2. Требовать выполнения Лицензиатом обязанностей по Договору.
6.3. Обязанности Лицензиата:
6.3.1. Передать Сублицензиату права на Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.4. Права Лицензиата:
6.4.1. Не передавать Права на Сервис Сублицензиату при неисполнении Сублицензиатом обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, в том числе в п.п.3.1.1.2. Договора и (или) дополнительных обязанностей, указанных в Приложении №1 «Сервисы», до момента исполнения Сублицензиатом таких обязанностей.
6.4.2. Изменять размер вознаграждения за передачу прав на Сервис, условия Договора и (или) информацию Приложении №1 «Сервисы», в одностороннем порядке на условиях настоящего Договора.
6.4.3. Не передавать Права на Сервис до получения вознаграждения в полном размере в соответствии с Прайс-листом, действующим на момент зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиата.
6.4.4. В любое время в одностороннем порядке привлекать для исполнения обязательств по настоящему Договору третьих лиц, обладающих необходимыми для исполнения настоящего Договора правами.
6.4.5. В любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор на условиях п.8.5. Договора.
6.5. Стороны обязуются осуществлять обмен документами по Договору посредством электронного документооборота (далее ЭДО).
6.6. В случае отсутствия у Сублицензиата настроенного ЭДО, последний обязуется осуществить все необходимые действия по его настройке.
6.7. В случае отсутствия технической возможности настроить ЭДО или отправить документ посредством ЭДО Сублицензиат обязан сообщить об этом Лицензиату любым доступным способом достоверно подтверждающим, что Лицензиат получил информацию от Сублицензиата. В таком случае Стороны вправе осуществлять предварительный обмен скан-копиями документов.
6.8. Лицензиат вправе отправлять скан-копии документов Сублицензиату посредством электронной почты с адреса, содержащего домен – it-gid.tech, на электронный адрес Сублицензиата, указанный последним при любом обращении.
6.9. Обязательство Лицензиата по отправке УПД считается исполненным с момента его направления Сублицензиату способами, предусмотренными настоящим Договором, в том числе, с момента направления УПД посредством электронной почты.
6.10. Стороны признают юридическую силу скан-копий подписанных оригиналов документов, направленных по электронной почте, до момента получения документа по ЭДО или оригинала документа.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Лицензиат не несет ответственности за какие-либо убытки и/или ущерб (в том числе, убытки в связи недополученной коммерческой выгодой, прерыванием коммерческой и производственной деятельности, утратой данных), возникающие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
7.2. Лицензиат не несёт ответственности ни при каких обстоятельствах за любую упущенную выгоду, ущерб, моральный ущерб, убытки и вред, причинённый кому бы то ни было в результате использования Сервиса, утраты информации и прочего, если не будет доказан умысел Лицензиата в причинении вышеуказанных последствий.
7.3. Сублицензиат самостоятельно в полной мере несет ответственность, в том числе перед третьими лицами, за размещаемую и/или передаваемую им информацию с использованием Сервиса.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: наводнения, пожара, землетрясения, диверсии, военных действий, блокад, изменения законодательства, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, а также других чрезвычайных обстоятельств, подтвержденных в установленном законодательством порядке, которые возникли после заключения настоящего Договора и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.
7.5. Лицензиат предоставляет Сервис “Как есть” и не несет ответственности за его технические данные и несоответствие ожиданиям Сублицензиата в отношении функциональных и технических данных Сервиса.
7.6. Лицензиат не несет ответственности за корректность работы Сервиса у Сублицензиата в случае:
* использования Сублицензиатом нелицензионного программного обеспечения;
* в случае самостоятельного изменения и расширения функциональности Сервиса;
* возникновения ошибок в Сервисе по вине Правообладателя (фирмы «1С») или действий Сублицензиата;
* возникновения ошибок при наличии вирусов.
7.7. Стороны соглашаются с тем, что Правообладатель Сервиса в любое время вправе запретить Лицензиату передавать Сублицензиату неисключительные права на Сервис по настоящему Договору и (или) заблокировать доступ к уже приобретенному Сублицензиатом по договору Сервису при наложении на Сублицензиата международных санкций (внесении Сублицензиата в санкционные списки). При наступлении вышеуказанных случаев Лицензиат в полном объеме освобождается от ответственности, предусмотренной настоящим Договором и законодательством РФ за отказ в передаче Сервиса Сублицензиату на основании запрета Правообладателя и (или) за произведенную Правообладателем блокировку доступа к Сервису Сублицензиата. При оплате Сублицензиатом вознаграждения за передачу Сервиса Лицензиату до момента передачи Сервиса в случае, если Правообладатель запретил Лицензиату передавать Сублицензиату неисключительные права на Сервис по настоящему Договору, Лицензиат обязуется осуществить возврат денежных средств Сублицензиату, оплаченных за передачу Сервиса.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты оплаты вознаграждения по счету, выставленному Лицензиатом, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
8.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон и иным основаниям, предусмотренным гражданским законодательством РФ.
8.3. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от надлежащего исполнения обязательств, принятых на себя в его рамках.
8.4. Стороны согласовали, что документы, полученные посредством электронной связи, допускаются в качестве письменных доказательств в случаях и порядке, которые установлены законодательством РФ. Стороны обязуются направить друг другу подлинники таких документов на бумажном носителе в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента их направления посредством электронной связи (не применяется в отношении УПД, направляемого Лицензиатом Сублицензиату посредством электронной почты на условиях настоящего Договора).
8.5. Лицензиат вправе в одностороннем порядке, в любое время изменять цены, условия настоящего Договора, публикуя уведомления о таких изменениях или новые редакции Договора на web-сайте Лицензиата по адресу: https://it-gid.tech/oferta не менее чем за 1 (Один) рабочий день до вступления соответствующих изменений в силу. При этом Лицензиат подтверждает, что вносимые в настоящий Договор изменения, не отменяют ранее акцептованных Сублицензиатом условий предыдущей редакции настоящего Договора, изменения по которым не произошли.
9. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. В случае необходимости Стороны осуществляют передачу друг другу персональных данных субъектов персональных данных в целях исполнения условий Договора.
9.2. Стороны гарантируют:
9.2.1. персональные данные получены законным способом, цели сбора персональных данных совместимы с целями, указанными в настоящем Договоре.
9.2.2. персональные данные передаются Сторонами с согласия субъектов персональных данных на их передачу для обработки с совершением действий и способами, необходимыми для исполнения Договора (запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в автоматизированном и неавтоматизированном режиме).
9.3. Сторона обязуется по письменному запросу другой Стороны не позднее, чем по истечении 3 (Трех) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса предоставить другой Стороне информацию и документы, подтверждающие правомерность обработки персональных данных субъектов персональных данных.
9.4. Стороны обязуются осуществлять обработку персональных данных, а также обеспечивать конфиденциальность и защиту обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных».
9.5. Стороны обязуются при обработке персональных данных принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.6. Стороны гарантируют прекращение обработки персональных данных достижением целей, определенных в настоящем Договоре, и недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных.
9.7. В случае нарушения Сторонами условий настоящего Договора и/или законодательства Российской Федерации Сторона, по вине которой допущено нарушение, обязуется за свой счет урегулировать все претензии государственных органов и иных лиц, предъявленные к другой Стороне, а также возместить другой Стороне любые убытки и расходы, понесенные ей в результате такого нарушения.
9.8. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных возлагается на передающую Сторону.
9.9. При необходимости обработки Лицензиатом персональных данных субъектов персональных данных Сублицензиата, Сублицензиат поручает такую обработку Лицензиату на условиях Поручения об обработке персональных данных, размещенного на сайте Лицензиата по адресу https://it-gid.tech/wp-content/uploads/2025/04/PDN.pdf и являющемуся неотъемлемой частью настоящего Договора.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Если любое положение настоящего Договора будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, то это не затронет действительности и юридической силы любого другого положения настоящего Договора, которое остается в полной силе и действительности.
10.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. Любая из Сторон, полагающая, что спор не может быть урегулирован путем переговоров, обязана направить другой Стороне письменную претензию, предоставив для рассмотрения претензии срок, составляющий 30 (Тридцать) календарных дней. В случае, если в установленный срок Сторона, направившая претензию, не получит от другой Стороны ответа либо получит ответ об отказе в удовлетворении требований, изложенных в претензии, спор между Сторонами может быть передан на рассмотрение Арбитражного суда Республики Хакасия.
10.3. Лицензиат вправе в одностороннем порядке без уведомления/согласия другой Стороны вносить изменения в Порядок, новая редакция Порядка вступает в силу для другой Стороны с момента ее размещения по адресу ссылки, указанной в пункте 10.3 Договора.